Оптимизм - мой щит, остроты - мое оружие, шутовской колпак - мои доспехи
В среду Аэрофлот, не сказав никому ни слова, поменял в системе курс валют. В результате - полная растерянность, масса неправильно выписанных билетов, охерительное количество звонков, ушат грязи на нас, срочные попытки выяснить, как же все это дело все же надо теперь считать и на всех ли направлениях, и меняются ли при этом таксы, и почему, собственно.
В черверг Аэрофлот, не сказав никому ни слова, поменял курс обратно (временно), потеряв по дороге топливный сбор. Результат тот же. Плюс, всяческие заморочки с расчетами и перепиской такс вручную.
Потом Аэрофлот прислал телеграмму, что топливный сбор увеличивается и новые расценки. Потом пришло еще одно письмо с абсолютно другими расценками. Полдня выясняли, где правда.
Половина агентов так и не получила рассылку с этими новостями.
Кто-то получил, но без форматов пересчета.
Кто-то получил, но с неправильными форматами.
В дальнейшем будут недоступны автоматические маски обмена, придется ручками делать расчет и вводить команду строки на три. В общем, все радости жизни.
Налицо выдавливание агентов с рынка.
Сегодня на работу шла с просто с ужасом. Люди, не надо больше сюрпризов, дайте пожить спокойно.
В черверг Аэрофлот, не сказав никому ни слова, поменял курс обратно (временно), потеряв по дороге топливный сбор. Результат тот же. Плюс, всяческие заморочки с расчетами и перепиской такс вручную.
Потом Аэрофлот прислал телеграмму, что топливный сбор увеличивается и новые расценки. Потом пришло еще одно письмо с абсолютно другими расценками. Полдня выясняли, где правда.
Половина агентов так и не получила рассылку с этими новостями.
Кто-то получил, но без форматов пересчета.
Кто-то получил, но с неправильными форматами.
В дальнейшем будут недоступны автоматические маски обмена, придется ручками делать расчет и вводить команду строки на три. В общем, все радости жизни.
Налицо выдавливание агентов с рынка.
Сегодня на работу шла с просто с ужасом. Люди, не надо больше сюрпризов, дайте пожить спокойно.