Оптимизм - мой щит, остроты - мое оружие, шутовской колпак - мои доспехи
Пока прослушиваешь чужой звонок можно выпить чашку кофе, нарисовать три ромашки, написать свои комментарии по оному звонку, пять раз обновить страницу дневника, вывихнуть челюсть от зевоты, скривиться раз писят, услышать слова "стрелочка" и "кнопочка" стописят раз, разложить косынку на телефоне один раз, с тоской прослушать процесс чистки временных файлов интернета один раз, обеспокоенность агентом этими действиями и множественые телодвижения по этому же поводу хз знает сколько раз, выложить две инструкции на сайт, мысленно подсчитать возможную экономию времени, при условии, если б это был свой звонок...
тоска...
тоска...
По сути - это все из-за твоего профессионализма и отсутствия оного у тех, кого прослушиваешь. А вообще сочувствую тебе ибо сама ненавидела этот вид деятельности больше всего - трата времени.
ну, если воспринимать как отлынивание от написания инструкция, становится немного легче )
но потом ж это еще надо обсудить с прослушиваемым (((
Да еще чтобы от этого был какой-то результат потом... Это собственно говоря менеджерская функция, так что пусть они там тебе должность повышают и просто так не эксплуатируют. А то понимаешь и швец, и жнец, и на дуде игрец
но по сути смайл ты выбрала абсолютно верный ))
Ведущий агент?!!!!
И куда ты "ведешь" 1-ю категорию?))
"куда лечу, куда хочу?"