Звонит агент с вопросом:

- Я тут делала спецзапрос на перевозку собаки в самолете, правильно сделала?

- А каким форматом вводили?

называет формат

- Вообще-то этот формат расшифровывается как wheelchir, кресло-каталка то есть (начинаю дико ржать)

- (агент, сама в истерике уже) класс, подтвердили собаку в кресле-каталке!

называю правильный формат запроса



проходит две минуты, звонит этот же агент и сквозь смех:

- Не берется этот формат, видно хотят видеть эту собаку только в инвалидном кресле!

я проверяю как она набрала формат, но не смеяться уже не могу. агент жалобно:

- Ну не смейтесь надо мной...

Пришлось крепиться две минуты, зато как потом хохотал весь офис!