Это просто пипец.
Звонит агент в полном умопомрачении от пассажира, которому не нравится, что билет на английском языке.
Speechless. Переделайте всю глобальную систему бронирования - мне не нравится!
Единственное, что утешает - так это вот-вот уже практически наступившая неделя отпуска